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    淺談關于保潔托管公司員工應該具備的素質

    發布時間:2020-09-01作者:admin

      一個公司的發展能不能做大、做好、那就關系公司的每一個員工的行為、舉止。在保潔托管公司里,要如何做好一名you秀的保潔員呢?小編認為保潔托管公司就應定期做專業培訓。因為現在隨著社會生活節奏的加快,競爭挑戰的激烈,勢必會給人帶來一定的心理壓力,所以我們必須去適應環境。那么作為一名寧夏保潔托管公司服務人員,應該具備什么樣的心理因素呢?

      首先要對保潔托管行業的社會地位、工作特點有充分的估計和認識,并做好相應的心里準備。列入辦公區保潔,這份工作每個員工在日常工作中,一言、一行、和工作的服務態度都代表公司。


      1、員工必須做到表情親切、熱情、永遠保持微笑;在公共區域清潔工作時應臉部帶微笑,目光不能呆滯、東張西望或無精打采。

      2、保持口腔清潔;談吐、口齒清楚,不大聲喧嘩、不講粗話或不禮貌的話;上班時不可以用家鄉話話交流,講普通話,如碰到講家鄉話的業主,可以用家鄉話同業主交流,上班前不食用有異味的食物,無論是業主還是訪客有事訊問,一定做到有問有答,不懂學會禮貌拒絕。

      3、禮貌禮儀:上班時應與同事相互問候,工作時遇見業主、.應及時問好或點頭微笑;走路要穩,不要跑跑跳跳,不得大聲喧嘩,不得與顧客講一些與工作無關的話,與顧客同乘電梯時,應主動讓顧客先出.。

      4、 儀容儀表:每天保持較好精神面貌和愉快心情工作,臉部要保持干凈,頭發梳理整齊,著裝應按照公司規定進行著裝,且必須著.新款式的工衣,不得串季著裝,同時需保持干凈、整潔、不得有異味,不能有明顯鄒痕、破損或掉扣現象;統一在左胸佩帶工牌,不留指甲,女性盡量化淡妝,額前頭發不能超出眉毛下,后腦勺頭發應盤起來,男性不留胡子,頭發不得過長。


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